2011/12/06 13:19:20

本中心自成立以来，积极服务地方，承担了深圳市多项重大课题研究，以实证调查为基础，完成了一系列研究报告，为政府决策提供了可靠的依据。

1.定期进行深圳市社会舆情和媒介传播效果的调研分析

利用本中心的CATI实验室（电脑辅助电话调查系统），通过对深圳市电话号码数据随机抽样，每周电话调查400户家庭，了解市民舆情与民意。目前已经完成100多篇深圳市社情民意调查报告，供政府决策参考。

2.实现对深圳地区的所有大众传媒、网络及户外广告的全方位监测

2005年，本中心与与深圳市工商局合作，建立了数字化广告监测中心，采用独创的数字化采集和分析技术，实现了对深圳地区的所有大众传媒、网络及户外广告的全方位监测，重点审查违法违规广告。监测中心定期印行《广告检测月报》、《广告检测周报》和《广告整治阶段效果评析报告》等，已经成为深圳市工商部门对大众媒体广告的主要检测工具。

3.定期展开深圳市公共文明指数研究

受深圳市委委托，本中心每季度对深圳市八个区的公共文明创建结果进行多角度的测评，通过现场考察、问卷调查等多种形式全面测评各区公共文明建设情况，并以指数的形式呈现出八个区公共文明建设的总体情况以及各区的进步指数，从纵向和横向两个维度反映各区公共文明工作的成果和存在的问题，作为市委考核各区工作成绩的重要依据。

4.定期测评窗口行业公众满意度

本中心每季度还对深圳市24个窗口行业公众满意度进行测评，形成窗口行业服务满意度指数，作为督促和衡量各职能部门工作的重要依据。

上述调研为关于社会舆情、传播效果、品牌形象、广告管理、城市文明建设等方面的学术研究和政府决策提供了可靠数据和科学分析。