2023年5月16日，到处可见郁郁葱葱，生机盎然，一座座崭新的现代化办公大楼拔地而起。徐晨副校长乘车来到丽湖校区明德楼参加师生恳谈会，信息中心党总支成员秦斌书记、陈昊主任、江魁副主任等一行5人陪同调研，丽湖校区管理办主任阮彬、副主任陈国章、经济学院院长郑尊信、党委书记张颖、副院长朱福敏、弋泽龙以及部分师生代表一同参加了恳谈会，会议由秦斌主持。

在开场白中，秦斌主要介绍了本次调研的目的和主题，表示今天上午的会议议题是为配合徐校长做的信息化调研，信息中心定的三个调研题目而展开。一个是统一信息服务，过去信息中心由于业务比较分散，存在多头管理现象，想利用这次主题教育契机把中心的各类信息化服务统一起来，以后就可以拨打一个服务热线6188号码寻求支持和服务；一个是信息安全问题，去年有个别老师的电子邮箱密码设置过于简单，导致个人邮箱被盗，有老师收到这些邮箱发出的诈骗信息或者钓鱼邮件，由于迷惑性很大，影响到老师们个人邮箱的信息安全；三是校内OA系统的友好性问题，这个办公系统党政办要求做批复留痕功能，需要调用本地的office插件，由于每个人安装的office软件版本不一，从而导致系统的兼容性不够友好，领导在使用的时候经常会感觉体验性不是太好。这次借主题教育契机看能不能把这几个问题彻底解决一下，徐校长就把我们这三个题目整合起来，做一个有关数据治理的调研，叫做《加强数据治理，筑牢信息安全屏障》，今天就是来征求大家对这三个题目的意见和建议的。

徐晨在讲话中指出，学校的信息化是一个以服务为主的工作，涉及到管理服务，还有管理规范的问题。这次调研以信息服务和信息安全作为切入口，比较中性一点，请大家对信息中心所提供的各种信息化服务，根据看到或者了解到的情况，如实提出来。好的要听，不好的也要听，说这个好或者不好也许是片面的，但是我们也要听。某些方面觉得好或者不好，其实从专业角度讲不一定，但是我们也要听到这种声音，听得越多越好，要了解全貌，你可能觉得是在替人着想，但其实服务还没到位，至少他的感觉没到位，所以即使是片面的，我们也要了解。跟其他部门比，跟其他的学校比，哪些是做得最好的，比如了解了解我们上网的速度怎么样，Wifi的覆盖率怎么样，还有各种软件的，各种信息管理系统，人事、教务、财务、OA、办公大厅，等等，各个部门都在用，用的情况怎么样，所以，该说的各位尽管说，以批评为主，确实有问题我们去改进。请大家带着问题来，以问题为导向，找问题为主，畅所欲言。

随后，与会师生就校内的信息化设施和系统在应用中遇到的问题、困惑提问，主要问题有办公区在使用中存在网络掉线、卡顿现象，无线网络信号没有学生宿舍区强，远程互动智慧教室出现画面或声音延迟，体育场馆预约系统使用体验不佳，同时也提出了加大对科研算力的支持，增加教师邮箱账号，多采用视频连线方式召开跨校区的会议等合理化建议。信息中心领导一一给予回应或者记录，为下一步改进和优化服务做准备，恳谈会在轻松和谐的氛围中结束。