信息服务部作为信息中心的窗口部门，承担着面向全校师生的信息服务相关业务办理的重要职责。

信息服务部为全校师生提供校园卡、网络、办公电话等信息化服务，在两个校区设置了三个服务柜台、提供统一服务电话26536188和人工智能客服，为师生的学习生活和科研信息化服务保驾护航。

服务范围包括：

1.教学办公区网络相关业务：为教学办公区提供网络报修、报障服务，确保教学办公环境的正常运转。同时，我们还负责处理与账户相关的业务，如账号申请、密码修改、账户延期等。

2.教师邮箱、学生邮箱相关业务：为教师和学生提供开户、更改信息、账户延期等电子邮箱服务，满足师生之间的邮件往来需求。

3.校园卡相关业务：为全校师生提供校园卡的开户、换卡、销户、解冻解挂等业务办理，保障师生在校园内的正常消费和使用。

4.统一身份认证相关业务：如密码修改、账号延期等，确保师生能够顺利使用各类校园信息系统。

5.办公电话相关业务：为全校师生提供办公电话的新装、报修、迁移等服务，保障教职工办公电话的通讯畅通。

6.校内活动现场支持：为校内各类活动提供现场直播、网络报障等技术支持，确保活动的顺利进行。

7.为信息中心提供的相关业务系统如办事大厅、企业微信、智慧教室等等提供业务咨询和故障报修。

为了方便广大师生更加便捷地办理业务，我们在所有校区设立了服务大厅，提供“一站式”信息化服务。用户可以直接到柜台办理业务，也可以通过信息中心统一服务电话26536188来电咨询或报障。我们将竭诚为广大师生提供方便、有效的服务，努力提升师生的信息化体验。

粤海校区南区致理楼C座一楼信息中心服务大厅：

粤海校区汇紫楼CD座间中国银行5-8号柜台：

丽湖校区守正楼A座一楼综合服务大厅25-28号窗口：