信息服务部

信息服务部作为信息中心的窗口部门,承担着面向全校师生的信息服务相关业务办理的重要职责。

服务范围包括:

1.教学办公区网络相关业务:为教学办公区提供网络报修、报障服务,确保教学办公环境的正常运转。同时,我们还负责处理与账户相关的业务,如账号申请、密码修改、账户延期等。

2.教师邮箱、学生邮箱相关业务:为教师和学生提供开户、更改信息、账户延期等电子邮箱服务,满足师生之间的邮件往来需求。

3.校园卡相关业务:为全校师生提供校园卡的开户、换卡、销户、解冻解挂等业务办理,保障师生在校园内的正常消费和使用。

4.统一身份认证相关业务:如密码修改、账号延期等,确保师生能够顺利使用各类校园信息系统。

5.办公电话相关业务:为全校师生提供办公电话的新装、报修、迁移等服务,保障教职工办公电话的通讯畅通。

6.校内活动现场支持:为校内各类活动提供现场直播、网络报障等技术支持,确保活动的顺利进行。

7.为信息中心提供的相关业务系统如办事大厅、企业微信、智慧教室等等提供业务咨询和故障报修。

为了方便广大师生更加便捷地办理业务,我们在所有校区设立了服务大厅,提供“一站式”信息化服务。用户可以直接到柜台办理业务,也可以通过信息中心统一服务电话26536188来电咨询或报障。我们将竭诚为广大师生提供方便、有效的服务,努力提升师生的信息化体验。

粤海校区南区致理楼C座一楼信息中心服务大厅:

粤海校区汇紫楼CD座间中国银行5-8号柜台:

丽湖校区守正楼A座一楼综合服务大厅25-28号窗口: