在师范学院领导、深圳市旅游协会的大力支持下，旅游文化系师生20人于6月3日圆满完成了在世界之窗举行的文明旅游志愿者活动。此次活动由旅游文化系2014级同学代表深圳文明旅游志愿者深大支队策划、组织和实施，受到了社会各界的一致好评。

同学们身着志愿者红色马甲，犹如一道道流动的风景线，上午在世界之窗门前广场展开文明旅游的劝导，交通指引等服务。有的同学在捡垃圾，美化园区；有的同学协助园区工作人员，帮助游客解决问题；有的同学做微笑亲善大使，手持文明标牌与游客互动照相；有的同学向游客赠送彩色手环，宣传文明礼仪。大学生文明旅游志愿者朝气蓬勃的形象，犹如夏日里一阵清凉的风，带给游客宾至如归的舒适感觉。

为提高文明旅游志愿者的服务水平，文明旅游志愿者深大支队的同学下午走进了世界之窗园区进行现场观摩、交流学习。世界之窗团委书记张振山、宋晶热情地为深大志愿者安排专车、会议室，游客服务部刘登、杜玉娇、黎海燕全程陪同、示范讲解。深大志愿者罗恩照、王思婷、肖锦燕、詹宏芳、陈年丽、张铭铭、叶沁同学分别在世界之窗内的韩国景福宫、新加坡狮头鱼身像、俄罗斯克里姆林宫墙、英国伦敦国会大厦、意大利罗马斗兽场、美国总统山、美国国会大厦与白宫等微缩景观前，用流利地英语进行介绍，宾主双方在现场交流了专业知识和语言技巧。师生们还欣赏了越南水上木偶戏表演、非洲土著舞蹈表演，体验了《飞越美利坚》等高科技旅游活动。

这次文明旅游志愿者活动不仅体现出深大学生奉献社会，服务大众的精神，更是大学生一次理论与实践的完美结合。尤其是世界之窗志愿者交流活动，学生在实践中与行业的翘楚面对面交流，让学生们受益匪浅。旅游文化系学生借此机会既锻炼了社会交往能力、思考与行动能力，又学会了统筹兼顾、沟通合作等基本技能，进一步增强了用所学专业知识服务社会的信心。

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　　　　     　　　　　　　　   师范学院旅游文化系

　　　　 　　　　　　　　　　 　　   2016年6月8日