“面试EASY GO，全球十强名企HR经验交流会”顺利举行
2010年11月28日晚，经济学院“职场梦工厂”系列活动之二——“面试EASY GO，全球十强名企HR经验交流会”于科技楼二号报告厅隆重举行。某知名百强外企HR及深圳智汇互联企业管理有限公司产品研发总监王文静，以“企业对人才的需求”为出发点，与在场同学分享了面试的经验技巧。
本次经验交流会围绕着五个话题展开。
一：什么是面试？
面试很多人不陌生，同时每一个人对面试的理解不一样。在场同学讲到，面试除了笔试，面试是一个展示自我，展示个人思想，考验临场反应能力的过程。曾经，社会中也流行着一种说法：面试是一个推销自己的过程，推销自己的才能，推销自己的素质。这里，龚小姐谈到，面试是不需要评价优劣，划分等级的过程，而是一个企业与面试者双向选择的过程。在这个过程中，面试者，必须明确自己之于企业职务之间的匹配性，应该建立在一个平等、合作、长久的思想上。就如同青年在考虑结婚时，必须考虑自己结婚后能够与配偶“走多远”，怎么走等问题。
二：面试者应该具备什么样的心态
面试过程中，心态主要体现；1、紧张。龚小姐特意讲了她在大学毕业后，参加的第一次笔试与面试——公务员海关的场景。她讲到，当网络上公布笔试成绩后，众人发现她以第一名独占鳌头时，对她信心百倍。没想到在接下来的面试中，那是一个灾难，因为它让她感到了舆论的压力，使她极度的紧张，并最终导致了失败。因此，她强调，在面试的时候，要学会驾驭压力，摆正自己的心态。毕竟面试者可能是接下来朝夕相伴的同事或者上司，面对一个天天相见的人，紧张是不必要的。2、诚实。诚实守信是当今社会首屈一指的企业道德衡量标准。很多外贸公司都建有一个电子记录档案，会把违背诚信的人永久记录。例如，曾经有一个面试者，谎称在网上看见的一则经历是自己的一段人生传奇，结果档案中被填写说谎者。3、面试状态。面试过程中，要让自己很快地进入面试的状态。这个速度决定着自己在后来的表现。4：细节。面试时，穿着、坐姿以及动作等都体现了一个人的心态。
三：面试从什么时候开始到什么时候结束？
面试从什么时候开始？大多数人认为面试是从进入面试现场开始的。龚小姐讲到，面试分为三个环节：电话面试、直接面试(常规面试)和试用期。所以真正的面试，是从面试者接到参加面试电话的时候开始，而那时的态度将决定你在通知者心中的印象。例如，目前国外很多企业通过设立360系统用来作为对下属、同事等的评测依据。
面试什么时候结束？很多人会肯定的说，当然是进入试行期了。其实不然，龚小姐谈到，面试是在与该公司正式签订合同之后结束。很多面试者，在试行阶段，放松自我，出现了不适合企业运转的弊病等，都会被淘汰。
四：常规面试
1、常规面试中的技巧：a、多锻炼自己的总结能力b、占有面试是说话主动权。面试过程中，大家的时间是相等的，占有说话主动权，可以更好地展示自我c、让面试官注意到你，但这是一个冒险的做法，处理不当，结果可能会与意愿背道而驰。
2、常规面试中注意事项：由于常规面试通常分两个环节——第一轮由经理对全面素质及表达的评估，第二轮由部门经理对经验背景等方面的考核，所以在面试的过程中应当注意A：个人仪表。很多企业对仪表都有要求，但是不同的企业对仪表的要求不一样。应当根据企业的背景和工作作风等方面来“包装”自己。B：时刻保持笑容。C：通过眼神与面试官交流。D：面试过程中切忌小动作，且要将手机关机或调至静音状态，在面试区域内，发短信玩手机都是不礼貌的行为。
3、面试过程中，面对刁难问题怎么办？在面对刁难问题时，应当尽量使自己不要紧张，并且说话要有一定的圆滑的态度。例如，当你参加一个面试时，自己没有多备一份简历，可是面试官要求交多一份简历。这时，你可以说“不好意思，我目前这里没有带简历，但是我可以直接面试吗？我相信我直接面试也能展示我的能力”。当你被提问到您的缺点是什么时，不要回避，而是应该肯定自己的确有缺点，但是希望在工作中改进。
4、不同的企业，不同的职位，需要的人才不一样。例如，在面试室内只有面试官，还有一张桌子，其余什么也没有。当你进入后，面试官说：“你将大衣放好，请坐”。这时你应该怎么反应，你会怎么做？有的面试者回答说：“这里没有椅子，我可以站在您的面前，然后回答下一个问题吗？”有的面试者回答说：“这里没有椅子，谢谢您的关心，我可以站着等待您的下一个问题吗？”还有的人去外边搬一张椅子，将椅子放在距离面试官一米左右的位置，将大衣放好后，端坐在座位上等待下一个问题。龚经理对这三种人进行职场分类：第一种，比较细心，是适合做财务秘书等；第二类，比较守中略有功，适合做企业管理人才；第三种，具有创造性，是公司的创造型人才。
五：面试环节，准备多于临场反应
据可靠资料记载，面试中80%来自准备，10%来自临场反应。1、在面试准备阶段中，王小姐谈到DSAR的模具形式，即D背景、S状况、A行动、R结果。通过了解公司的背景和运行状况，从而明白自己需要做哪些方面的准备。2、在准备过程中，注意乖巧必须恰到好处并且适当地精炼自己的语言和面试时的说词。3、刚毕业的学生没有工作经验，可以适当应用生活中的例子。例如，面试时，某女面试者，举出了“怎么为男友举办一场生日聚会”的例子，在其中凸显自己的组织能力。
(深圳智汇互联企业管理有限公司 王文静 某知名百强外企HR 龚小姐)
以上由经济学院学生会编辑部供稿