深圳康宏信息咨询有限公司成立于2007年5月。公司是康宏金融集团全资机构,为集团提供后勤服务支持,是集团开拓中国市场道路上的第一个站点。
康宏金融集团("集团")于1993年成立,是香港的全方位金融导航专家。自成立以来,集团以稳健的管理和专业的水准,致力为企业机构性及个人客户提供多元化而全面的一站式金融服务。
集团旗下主要成员包括康宏理财服务有限公司,康宏资产管理有限公司以及康宏证券投资服务有限公司。透过这个庞大平台,我们为客户提供理财策划,强制性公积金,保险服务,资产管理,证券及期货交易,风险管理,投资移民咨询及按揭转介等全方位金融服务康宏理财控股有限公司并已于二零一零年七月于香港联合交易所主板上市(上市代号:1019)。
同时,集团积极拓展亚太区业务,于大中华地区设立附属公司及合营企业,包括康宏财富投资顾问(北京)有限公司及深圳康宏保险经纪有限公司,全面提供人寿及一般保险经纪服务,风险管理咨询服务,再保险经纪服务,以及机构层面上的保险及投资策划咨询服务等等。其中深圳康宏保险经纪有限公司已持有全国性经营保险经纪牌照。
更多信息请访问集团网址:http://www.convoy.com.hk
联络我们
公司地址:深圳市福田区泰然七路苍松大厦北座805-807
联系电话:8238 0894
联系人: 黄小姐(chris.huang@convoy.com.hk ) 公司邮箱: szohr@convoy.com.hk
工作时间: 5天8小时
深圳康宏信息咨询有限公司人才招聘岗位
职位: 客服专员/CS OFFICER
工作职责:
1.透过公司内部系统或E-mail解决理财顾问或者客户相关疑问和要求;
2.致电客户进行回访工作;
3.与公司其他部门、理财顾问或者客户和服务提供商进行电话或email联系,提供解决方案;
4.接听热线电话, 为理财顾问和客户提供在线帮助和解答问题;
5.主动积极提升服务或者提供意见改善工作流程;
6.上司指派的其他工作。
应聘条件:
1.应届生均可
2.大专或以上学历;
3.具有流畅的口头表达能力(粤语);
4.英语四级或以上、具良好的阅读及写作能力(英语能力优秀优先考虑);
5.良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯;
6.熟悉Windows操作系统及Office办公软件;
7.具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神;
8.能承受压力,能够处理各种紧急的情况,能接受加班安排;
9.无专业限制,有意从事客服工作者优先;
职位: 高级文员
工作职责:
1.在客户系统中按要求输入、更改各类数据;
2.在需要的时候,及时、主动地为客户准备相应的信件;
3.快速、精确地响应客户的各项需求并提供相关的服务;
4.完成各项上级指派的其它工作,达到服务承诺。
应聘条件:
1.应届生均可;
2.大专或以上学历;
3.英语优秀,会讲广东话者优先;
4.熟练使用计算机和各类办公软件;
5.良好的沟通能力,有团队合作精神;
6.具有细心、耐心的工作态度,有强烈的责任心及良好的职业操守。
职位: 文员
工作职责:
1.资料录入以及更新
2.准备客户清单予相关部门
3.准备有关书信及相关信件予客户
4.整理信件及其他文件
应聘条件:
1.工作认真仔细,踏实可靠
2.有相关工作经验优先
3.具有一定英文基础,能进行基本阅读
4.对客户信息进行严格保密
备注:工作时间:13:00-20:30,周末双休