上图为我院学生刘淼与浸会学生记者共同访问CNN数码频道副总裁 摄影：刘珂

   在香港举行的世界新闻峰会吸引了众多国际主流媒体的参与，会期第三天29日上午十时许，深圳大学与香港浸会大学的同学以学生记者的身份约见了CNN网站副总裁Meredith Artley 女士，并与之共同探讨了社交网络中公民新闻的发展、面临的问题以及随之而来的对传统新闻业态的挑战。

Q：以我自身的经验来说，我最先接触到CNN是通过电视媒体中的旅游频道。后来我发现CNN的一些新闻报道是比较偏向客观事实的硬新闻。现在CNN有了更多的在线新闻报道，这个转向是否意味着CNN开始觉得专业性很强的硬新闻已经不再受欢迎？

M：这么说是不确切的。你知道CNN就像一张大伞，我们会涉及很多类别的新闻内容报道，形式也非常丰富多样，就像你所说的，我们做旅游类的新闻，我们做生活类的新闻，我们做娱乐新闻，我们也会对政治时事进行报道，这些都是CNN关涉到的一些层面，我喜欢CNN的这种多样性。

Q：这么说来，其实你们对于硬新闻并没有完全抛弃，它仍然会成为在线新闻报道的中心？

M：这么说吧，CNN的优势在以前是表现在分析报道类的，至于目前是否有转向，我想这要看你如何来定义硬新闻这个概念在当下的真正含义。当然，对于国际新闻，政治新闻这一类，我们当然是有优势的，但是就像我昨天的演讲中有提到过的，我们在扩展我们所涉及的领域，我们开始报道关于宗教、航空科学的发展、食物，教育等等方面了，所以对于所谓的硬新闻我们当然是会继续保持优势，但是与此同时，我们也会开始尝试更多的新兴话题与形式。

Q：对于你们的公民新闻这一块，作为一个专业的新闻从业人员，你觉得这是对传统新闻模式的一种挑战吗？在你眼中，这两者之间最理想的一个关系该是什么样的呢？

M：首先，我觉得公民参与到新闻的生产，这个现象是一笔巨大的财富，对我们来说。所以对于眼下我们的这个“ireport”项目，很关键的一点就在于，我们希望通过这个项目让CNN digital更加整合，更加能够与我们的观众建立紧密的关系。我把公民新闻的产生视作一份礼物，更多的人通过影像或是图片或是文字的形式，把他们眼中的世界呈现出来，这是非常美好的一件事。

Q：没错，那你是否有注意到公民新闻自身存在怎样的一些弱点或者说是先天不足的地方吗？

M：不，我并没有看到任何不足。我更加愿意把它视作一种机遇。关于这个问题，其实我们自己内部已经讨论过很多次，我们意识到在它的存在性上，我们是没有选择权的。在CNN内部的核心层，其实很多人是支持诸如“ireport”这样的形式的，我们在不断调整不断优化这样的一些让更多人参与进来的形式，我们希望通过这种方式让我们更加接近期望达成的目标。

Q：想必你们有很周详的核实新闻真实性的机制吧？

M：没错。Ireport这个团队有十几个人，相对而言是个比较小的团队。他们又非常具体可行的核实新闻真实性的流程。我们在网站上有非常详尽的相关规条的说明，你可以去网站上看一看。

Q：如今，社交网络已经相当风行，中国社交网络的发展也不例外。一方面，民众可以发声了，另一方面，中国依旧是政治经济。我想知道你是如何看待或者说期待中国社交网络的发展对于中国新闻界的促进的。

M：这个问题很大，说实话，其实我更在意你们对于这个问题的看法。当谈及言论自由这个问题时，当然，我希望社交网络是可以促进这个进程的，但是我仍旧觉得政府在这个进程中扮演着重要的角色，希望政府可以支持。

Q：我想从一个观众的角度来谈及这样一个问题。想必CNN做过非常周详的受众调查，你们从这个过程中会了解到关于观众的一些心理，CNN是如何来吸引更多人参与进来的呢？因为目前而言，受众是有很多选择的余地的，他可以把自己拍摄的视频或者新闻图片放到youtube啊，个人博客啊这些地方，CNN何以保证自己会受到偏爱？你认为CNN在吸引受众上有和优势吗？

M：最明显的一个优势就是CNN这个品牌。我们是个规模很大的媒体，我们有超过千万的受众人群，这就意味着，他们是非常愿意让自己在这样一个巨大的舞台上展示自己的作品的。他们会拍摄任何他们生活中的所见所闻，也许是一个广场的画面，甚至也许是他们记录了自家后院一只松鼠从树上跳下。他们会把这样的一些信息发给我们，然后我们的工作人员就会进行筛选与核实，当我们确定会采用时就会联系他们本人，告诉他们我们喜欢你的新闻或者图片。

Q：被选用的材料提供者会有一些激励机制吗?比如会用一些付费的方式？因为和CNN一样，有许多平行的行业竞争者也在试图吸引更多的人参与到他们的公民新闻项目。现在，也许行业从业者的竞争的战场已经从纯粹的内容竞争转变到了对于手上握有丰富素材，又愿意参与到报道的公民身上。

M：没错，竞争者的确有很多，但是我们从不采用付费的方式。昨天的演讲我提到过查理去报到日本地震的那个例子。那是一个非常成功的案例，我们送查理去到了地震发生的现场……

Q：你是说你们不会采用付费的方式，但是你们会提供一些相关的帮助，以这种形式来激励参与者吗？

M：在查理的这个例子上是这样的，但是目前为止，我们也只是在这一个案例上提供了相关的帮助。我们的观众做这些其实是因为他们真心愿意去做，愿意去与更多的人分享。他们希望自己的报道能被提上首页，能够被更多人看到，这对他们自身而言就是一种潜在的激励，所以他们愿意参与进来。

Q：公民新闻的出现是否有动摇到记者作为一个职业的专业性地位呢？

M：记者和新闻，这其实是两个涵义非常广泛的概念。你要把我们处于的这个时代纳入视野。我们现在处于一个非常有意思的时期，社交网络可以对言论自由有促进，人人都能用自己的方式将自己所见的世界呈现出来，所以，在谈及新闻的时候我希望可以用一种更宽容和宏大的视野来理解，而不是对它进行严格的定义。

Q：公民新闻的出现是否改变了新闻的传统意义和价值？

M：我依旧希望把更多人的参与视为一种机会的体现，对于新闻业的发展它是一个机会，对于所有专业的新闻从业者，它也是一个机会，对于我们的倾听，对于他们的表达，都是机会。

Q：为了让公民新闻更加专业，CNN是否有一些培训的项目呢？

M：在去年的时候，我们做过一系列的此类培训，以后我们还会做更多。我们把这个项目项目称作“Boot Camp”，你可以从字面表达上看出来，我们使用了一个带有军方措辞的表达，就像一个营地一样。我们有非常具体的一些设置，比如你如何拍得一张好照片？或者是如何编辑，如何编写等等。很多人都参与进来了，这非常让人激动。

Q：有了公民新闻后，你觉得要成为一个记者，还需要接受专业的教育吗？

M：我和你们一样，我是经过了专业的培训的，我觉得我受益很多。但是我们需要认识到，这是一个多元的时代，多元的世界。我有许多同行，他们有一些是经过了专业的培训，有着非常丰富的实战经验的记者，有一些则不是，但是不管有没有受过专业训练，他们都有做的非常好的。

Q：那你觉得，对于那些没有接受过专业训练的，或者说我们的公民记者，相对于接受过专业训练的，有什么优势吗？

M：他们有自己专注的其他领域，在某种意义上而言，这是一种优势。比方说，爱好文学的公民记者，他们也许会在书籍评论这块做得相当出色，所以，有别的某个方面的技能或者关注点，会对相关领域的报道有助益。我想强调一点的是，我认识的许多优秀记者有一个共同点，他们都非常有好奇心，就像你们一样会想到这么多非常好的问题，这很好。随着生活的阅历越来越多，也许某一天你发现自己非常喜欢旅行，或者科技产品，也许你们就这样找到了你们热衷进一步探索的领域。

    整个采访，Meredith都非常耐心地回答了学生记者们提出的问题，对于CNN的发展方向和计划我们了解到了更多；对于公民新闻与社交网络之间的承载与融合的方式，我们也有了更清晰的未来图景；对于不断进步不断变化着的新媒体带给新闻业的改变，我们也有了更加多角度的解读视角。作为这种改变与机遇并存的革新大潮中的亲历者，我们该庆幸自己参与其中，我们更该清晰地意识和深刻地体验到自己在这股洪流中的力量。